Preguntas frecuentes

¿Sus productos tienen garantía?

No ofrecemos garantía. Sin embargo, si tu pedido presenta algún problema al momento de recibirlo, contáctanos para revisar tu caso.

¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?

Si tu pedido llega dañado, escríbenos a nuestro correo electrónico con fotos del producto y del empaque. Revisaremos tu caso y te daremos seguimiento.

¿Aceptan cambios o devoluciones?

No. Todas las ventas son finales, por lo que no aceptamos cambios ni devoluciones.

¿De qué material están hechas las bolsas?

Nuestras bolsas están elaboradas con piel genuina y gamuza, dependiendo del modelo.

¿Cuáles son sus métodos de pago?

Aceptamos pagos con tarjeta.

¿Hacen envíos a todo México?

Sí, realizamos envíos a toda la República Mexicana.

¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo estimado de entrega es de 4 a 7 días hábiles.

¿Cuánto cuesta el envío?

El envío tiene un costo fijo de $180 MXN a todo México.

¿Puedo recoger mi pedido en persona?

Sí. Contamos con servicio de pick up en: Chamizal, Interlomas y Santa Fe.